Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Щелковская Ремонт кофемашин у метро Щелковская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Щелковская

Ниже вы прочтете полезную информацию о ремонте кофемашин в районе метро Щелковская. Наши специалисты по ремонту чинят в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из инженеров живут недалеко от станции метро Щелковская - поэтому время ожидания ремонта будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - поскольку так удобнее нашим заказчикам - отсутствует обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нам - восстановим кофемашину молниеносно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Заказчик звонит координатору мастеров или посылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования всех тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер Подробно должен прояснить: марку/модель техники - дабы сразу захватить с собой все нужные детали ваш адрес нужное посетителю время приезда Часто мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает таблицу онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер .
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:
  • адрес
  • марку-модель прибора - чтобы сразу захватить с собой все запчасти
  • нужное посетителю время приезда
Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику техники.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для очевидного удобства наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы предлагаем работы на дому заказчика. По этой причине, нет нужды привозить тяжелые приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из взаимозаменяемых узлов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный компонент и меняет его.
Перейти на список районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
замена жерновов
замена помпы
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена крана
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
  • при заказе на починку двух приборов : - 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По окончании работ наш сервисный мастер выдает копию заказ-наряда, в котором зафиксирован список купленных запасных частей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, является ИП, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят кофе-машину .