Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Сокольники Ремонт кофемашин у метро Сокольники

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Сокольники

Ниже вы прочтете полезную информацию о выездном сервисном центре кофемашин у метро Сокольники. Наши специалисты по ремонту чинят в ареоле до 20 км от города Москва. Многие из специалистов проживают недалеко от станции метро Сокольники - по этой причине период ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - именно так наиболее приемлемо потребителям – отпадает необходимость перевозить крупную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - восстановим кофеварку в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер . если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать: адрес удобное потребителю время визита марку/модель техники - он должен сразу привезти с собой необходимые запасные детали Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам озвучивает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает формуляр заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить:
  • удобное клиенту время начала ремонта
  • адрес
  • модель техники - он должен захватить с собой нужные запчасти
Часто сервис-мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в починке бытовой техники , мы делаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из сменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит неисправный узел и меняет его.
Перейти на список районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена помпы
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена жерновов
замена крана 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  1. все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  2. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  3. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  4. при заявке на ремонт 2-х и более приборов : скидка 20 %
  5. при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  6. многодетные семьи : минус 20 %
  7. матери-одиночки : скидка 20 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы от мастера


По завершении ремонтных работ Ваш инженер выдает копию заказ-наряда, в нем отмечен перечень приобретенных запасных частей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши специалисты наработали существенный стаж в ремонте кофемашин с различными проблемами. Каждый мастер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят кофемашину .