Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Университет Ремонт кофемашин у метро Университет

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Университет

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о ремонте кофемашин около метро Университет. Наши специалисты по ремонту обслуживают в пределах и за пределами города Москва. Некоторые из мастеров проживают недалеко от метро Университет - по этой причине время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так удобно нашим потребителям - отсутствует необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - восстановим кофемашину быстро и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер . если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер Подробно запишет: нужное посетителю время визита марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собой все необходимые детали адрес Иногда сервисный инженер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сообщает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, запишет:
  • марку/модель техники - чтобы сразу взять с собою все необходимые запасные части
  • нужное посетителю время визита
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает вам конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в починке кухонной техники , мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, уже нет нужды доставлять громоздкие бытовые приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приезжает, производит диагностику, определяет сломанный компонент и заменяет его.
перечень округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
замена помпы
замена крана
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  2. при заказе на ремонт от 2-х единиц техники : скидка 20 %
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  5. семьи с приемными детьми : - 25 %
  6. при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  7. все малоимущие категории населения : расчет индивидуально

Гарантии


На купленные оригинальные запасные части существует официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о гарантии


По финалу восстановительных работ наш сервисный специалист выдает копию заказ-наряда, в котором указан перечень новых запасных частей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты накопили солидный опыт в ремонте кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют кофе-машину .