Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Волжская Ремонт кофемашин у метро Волжская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Волжская на дому

Рады предложить вам полезную информацию о ремонте кофемашин в районе метро Волжская. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в пределах и за пределами города Москвы. Некоторые из них живут недалеко от метро Волжская - по этой причине период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - именно так удобнее нашим потребителям : исчезает необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нам - наладим кофеварку оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер . если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить: ваш адрес марку+модель техники - дабы взять с собою необходимые запасные детали удобное заказчику время начала ремонта Часто сервисный инженер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики озвучивает клиенту конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех деталей заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен узнать:
  • адрес
  • удобное Вам время приезда
  • марку/модель техники - с целью сразу взять с собою запасные детали
Часто мастер по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
5) По ее результатам он сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора . Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в услуге ремонта бытовой техники , мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, уже нет обязанности доставлять габаритные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из заменяемых узлов. Получается наш специалист приходит, делает диагностику, находит сломанный компонент и сменяет его.
Перейти на перечень районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена бака воды 		1,5
категория 2 замена помпы
замена крана
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому положены


  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при заявке на починку двух единиц техники : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По финалу ремонта наш мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нём отмечен перечень приобретенных деталей, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры накопили богатый стаж в обслуживании кофемашин с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят кофемашину .