Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Воробьевы горы Ремонт кофемашин у метро Воробьевы горы

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Воробьевы горы

Представляем сводную информацию о ремонте кофемашин в районе метро Воробьевы горы. Мастера проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Москва. Многие из них проживают недалеко от ст. метро Воробьевы горы - потому время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобнее нашим потребителям - исчезает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - починим кофеварку оперативно и с гарантией от 6 мес.
Порядок ремонта

Порядок ремонта


Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер . если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора позвонивший мастер Подробно запишет: ваш адрес марку+модель прибора - дабы взять с собой детали нужное заказчику время визита Иногда мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам говорит вам финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил неполадки техники . Довольный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования нюансов заказа.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер .
3) В ходе разговора мастер, как правило, должен прояснить:
  1. марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собою запчасти
  2. удобное клиенту время визита
  3. адрес
Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По ее результатам мастер сообщает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы ремонтируем

Какие поломки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для очевидного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной техники , мы осуществляем работы на дому у заказчика. По этой причине, нет нужды везти габаритные приборы в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, производит диагностику, находит сломанный модуль и меняет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена помпы
замена крана
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
замена бойлера
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому положены


  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
  • при заказе на ремонт от 2-ух и более единиц техники : минус 20 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По финалу восстановительных работ наш инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан список установленных узлов, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши специалисты имеют существенный опыт в ремонте кофемашин с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофемашину .