Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Южное Бутово Ремонт кофемашин : район Южное Бутово

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Южное Бутово

Ниже вы прочтете краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в районе Южное Бутово. Мастера чинят в пределах и за пределами города Москвы. Часть из инженеров проживают в границах Южное Бутово - по этой причине время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - поскольку так наиболее приемлемо нашим клиентам : отпадает обязанность перевозить крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нам - отремонтируем кофемашину в день обращения и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Посетитель звонит диспетчеру или посылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер . если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер Подробно записывает: нужное потребителю время приезда марку-модель прибора - с целью захватить с собою запасные детали адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия мастер делает ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит менеджеру или заполняет форму заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить:
  1. марку+модель техники - он должен захватить с собой запасные части
  2. ваш адрес
  3. нужное заказчику время приезда
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист проводит ремонт. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники . Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в починке бытовой техники , мы делаем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, нет нужды доставлять неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, проводит диагностику, находит неисправный модуль и сменяет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
замена крана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заказе на ремонт от двух приборов : минус 20 %
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы от мастера


По завершении работ Ваш сервисный мастер заполняет копию заказ-наряда, в котором указан список приобретенных запчастей, проделанных услуг, цены и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши специалисты накопили существенный опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят кофеварку .