Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Зеленограде Ремонт кофемашин в Зеленограде на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Зеленограде на дому

Рады предложить вам полезную информацию о ремонте кофемашин в городе Зеленоград. Мастера устраняют поломки в окружности пятидесяти километров от города Москва. Часть из специалистов очень вероятно проживают недалеко от Вашего месторасположения - потому период ожидания визита должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее клиентам : отпадает обязанность демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нам - наладим кофемашину оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит менеджеру или посылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер, обычно, выясняет: адрес модель техники - чтобы взять с собой запчасти удобное посетителю время начала ремонта Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил неполадки техники . Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нам или высылает форму заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
  • если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех нюансов заказа.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, проясняет:
  • марку-модель прибора - он должен сразу взять с собой все детали
  • нужное заказчику время начала ремонта
  • ваш адрес
Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит заказчику финальную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для большего комфорта клиентов, заинтересованных в починке бытовой техники , мы предлагаем ремонт на дому клиента. Таким образом, уже нет необходимости привозить неудобные бытовые приборы в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника состоит из сменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, определяет сломанный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
замена жерновов
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена помпы 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при заказе на починку от 2 и более единиц техники : - 20 процентов
  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы о гарантии


По окончании ремонтных работ Ваш сервисный мастер передает копию бланка строгой отчетности, в нем указан перечень новых компонентов, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши мастера имеют серьезный стаж в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят кофемашину .