Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Жуковском Ремонт кофемашин в Жуковском на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Жуковском на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию об услуге ремонта кофемашин в Жуковском. Мастера проводят ремонтные работы в ареоле пятидесяти километров от Москвы. Многие из них по всей вероятности живут недалеко от Вас - поэтому время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее потребителям : отсутствует необходимость перевозить габаритную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - наладим кофемашину молниеносно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков


Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать: марку-модель техники - он должен взять с собой все нужные запасные детали удобное потребителю время приезда ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или высылает формуляр заказа
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен прояснить:
  • ваш адрес
  • марку+модель прибора - для того, чтобы привезти с собою все необходимые запчасти
  • нужное клиенту время визита
Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
5) По её итогам сервис-мастер говорит заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет обязанности доставлять громоздкие приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника собрана из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет требующий ремонта узел и заменяет его.
перечень районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена крана
замена мультиклапана
замена помпы
ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • при заказе на починку от двух приборов : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ Ваш инженер выписывает дубликат бланка БСО, в нем зафиксирован перечень купленных компонентов, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши специалисты накопили существенный стаж в ремонте кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофемашину .