Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Жулебино Ремонт кофемашин у метро Жулебино

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Жулебино

Предлагаем вашему вниманию полезную информацию о ремонте кофемашин около метро Жулебино. Наши специалисты по ремонту обслуживают в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из мастеров проживают недалеко от метро Жулебино - потому период ожидания приезда будет недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - поскольку так наиболее приемлемо клиентам – отпадает обязанность транспортировать крупную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - восстановим кофемашину молниеносно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер Подробно узнает: нужное клиенту время визита ваш адрес модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою необходимые запасные части Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил неполадки техники . Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нам или отправляет таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
  2. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заявки.
3) В процессе разговора мастер Подробно должен прояснить:
  • марку+модель техники - чтобы привезти с собой необходимые запасные части
  • удобное клиенту время приезда
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер вначале производит диагностику техники.
5) По ее завершении говорит вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил недостатки прибора . Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в ремонте бытовой техники , мы делаем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет необходимости везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменных компонентов. Таким образом, наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
список районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена мультиклапана
замена жерновов
замена помпы
замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
замена крана
чистка или ремонт заварочного блока 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заявке на починку двух единиц техники : - 20 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Документы от мастера


По окончании ремонтных работ наш мастер заполняет копию заказ-наряда, в нем отмечен перечень новых деталей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры накопили богатый опыт в обслуживании кофемашин с различными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более двадцати мастеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину .